Respuestas a algunas de sus preguntas más frecuentes
Q. ¿Por qué el comercio de DOGE es lento?
¡Porque todo el mundo ama a DOGE! El repentino movimiento de precios de DOGE ha provocado un aumento masivo de nuestro tráfico. Estamos viendo un aumento de más del 1000% en usuarios simultáneos. Estamos siendo testigos de un nuevo récord todos los días en volumen de operaciones, tráfico, registros de usuarios y operadores activos. ¡Estamos trabajando para optimizar nuestro sistema para dar cabida a más usuarios y que pueda operar sin problemas en WazirX!
Q. ¿Por qué los precios de DOGE / INR y DOGE / USDT son diferentes?
Se debe a la diferencia de demanda en estos dos mercados. Si la demanda es mayor que la oferta, el precio tiende a subir. Cuando la oferta es mayor que la demanda, el precio tiende a bajar. En este momento, más personas están dispuestas a comprar DOGE con INR en lugar de USDT, y menos personas están dispuestas a vender DOGE por INR. Esto significa que hay una mayor demanda de DOGE en el mercado de INR que en el mercado de USDT. Es por eso que estamos viendo precios de DOGE ligeramente más altos en el mercado de INR. Más aún, WazirX tiene una cartera de pedidos abierta y NO determinamos ni controlamos el precio de ninguna criptografía en nuestra plataforma.
Q. ¿Por qué es lento el soporte de WazirX?
Este es el motivo:
- ~ 40% de nuestro equipo de soporte se ha visto afectado por COVID-19 directa o indirectamente.
- Nuestras suscripciones han aumentado en más del 300% en los últimos tres meses.
- La cantidad promedio de solicitudes de soporte ha aumentado en un 400% desde febrero de 2021.
Pero sabías:
- Todo el equipo de soporte de WazirX ha estado trabajando a lo largo del tiempo e incluso durante los fines de semana durante más de un mes.
- Hemos aumentado la fuerza de nuestro equipo de soporte en un 150% en el último mes.
- Nuestro objetivo es aumentarlo aún más en un ~ 300% en las próximas semanas.
Q. ¿Debo confiar en WazirX?
WazirX es el intercambio de cifrado más grande de la India en el que confían más de 3 millones de indios. Aunque habíamos planeado un año de alto crecimiento, ¡el crecimiento que hemos visto hasta ahora no ha tenido precedentes! Estamos aprendiendo y ampliando nuestros sistemas para manejar más tráfico. Por supuesto, todavía habrá contratiempos en el camino aquí y allá a medida que aumentamos exponencialmente. ¡Pero no es nada que no podamos arreglar!
Dicho esto, continuaremos trabajando duro para asegurarnos de que USTED tenga la mejor experiencia comercial en WazirX. Gracias por apoyarnos siempre.
La publicación Las respuestas a algunas de sus preguntas más frecuentes aparecieron primero en el Blog de WazirX.
