Los clientes de Binance que afirman haber sufrido grandes pérdidas cuando Binance se congeló el 19 de mayo mientras el precio de BTC se desplomaba ahora buscan el intercambio por daños, informa el Wall Street Journal. BTC cayó de un máximo de 24 horas de alrededor de $ 43,500 a $ 30,000.
Gráfico de BTCUSD por TradingView
Según los informes, miles de clientes no pudieron salir de sus posiciones de apalancamiento, lo que provocó la liquidación de todos sus fondos. Muchos de los comerciantes afectados recurrieron a plataformas de redes sociales como Twitter y Reddit para quejarse de la falta de transparencia de Binance.
Desde entonces, los comerciantes se han unido para obligar a Binance a asumir la responsabilidad de liquidar sus posiciones mientras no podían acceder a sus cuentas y tomar medidas favorables.
Cuando comenzó la caída de precios, los operadores naturalmente querían capitalizar la venta masiva y comprar los tokens con apalancamiento inverso. Según esta publicación en Reddit, algunos de los tokens bajaban en lugar de subir como se esperaba.
En respuesta, Binance dijo que las pérdidas se produjeron debido a un mecanismo de reequilibrio basado en algoritmos que respondía según lo diseñado, y agregó que los clientes que utilizan sus productos de apalancamiento han sido advertidos con anticipación. El apalancamiento del intercambio puede llegar hasta 125 a 1, lo que lo hace tan atractivo como riesgoso para los operadores.
Según su abogada Aija Lejniece, unificar las quejas de los comerciantes facilitará que se los tome en serio. Lejniece también dijo que para el comerciante promedio, Binance ha hecho que sea muy difícil buscar un recurso.
«Al unirse, el grupo puede obtener una compensación total por las pérdidas de los comerciantes».
Entre los principales desafíos de presentar quejas ante el intercambio se encuentra su vaga definición de su sede física. El CEO de Binance, el canadiense Changpeng Zhao, aún no ha respondido a las consultas relacionadas con el tema.
Se asumió que Binance estaba registrado en las Islas Caimán hasta hace poco, cuando las autoridades reguladoras de la isla señalaron con bandera roja sus operaciones dentro de sus jurisdicciones como no autorizadas.
Uno de los comerciantes, Anand Singhal, que perdió un total de $ 74,000 destinados a obtener su maestría, dijo que cuando presentó un formulario de reclamo de compensación, Binance le ofreció otorgarle una actualización de tres meses al estado VIP en lugar de una compensación real. .
Singhal agregó que se siente engañado por el intercambio, hasta el punto de renunciar por completo al comercio.
En junio, el volumen de operaciones en Binance alcanzó los $ 662 mil millones, casi diez veces su volumen en junio de 2020, según los datos de CryptoCompare. Además del comercio al contado y el comercio entre pares (Binance DEX), Binance ofrece comercio de derivados y acciones como activos tokenizados.
La aplicación Binance también es una de las aplicaciones más descargadas en los mercados financieros. En Gran Bretaña, la aplicación se ha descargado hasta ahora 1,8 millones de veces según los datos de Sensor Tower.
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